新桥新村社区将便民服务活动送到居民家门口

　　长沙晚报掌上长沙8月11日讯（通讯员 刘斌）为进一步优化便民服务举措，切实解决居民社保卡过期、损坏、未及时更换等问题，打通民生服务“最后一公里”，近日，芙蓉区马王堆街道新桥新村社区联合辖区银行开展社保卡集中制卡、换卡便民服务活动。

活动前期，社区通过微信群、楼栋通知、入户宣传等方式广泛发布活动信息，重点提醒老年人、特殊困难群体及时换卡，确保政策服务全覆盖。

活动现场，社区工作人员与银行工作人员分工协作，为居民提供信息核验、人像采集、制卡换卡、业务咨询等一站式服务。同时，工作人员耐心向居民讲解社保卡激活使用、医保报销、养老金领取、挂失补办等常用功能及安全用卡知识，主动协助老年及行动不便居民办理业务，高效解决群众办事难题。

此次上门便民服务，免去了居民往返银行排队办理的麻烦，让居民在家门口就能办好民生实事，有效提升了居民办事便利度。下一步，新桥新村社区将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化联动共建单位开展便民服务活动，不断提升辖区居民的获得感与幸福感。