期末考试后和孩子聊成绩，如何不伤感情？

　　长沙晚报掌上长沙1月10日讯（全媒体记者 岳霞 通讯员 邓琼）这几天期末考试成绩陆续出炉，看成绩单总是几家欢喜几家愁。家长特别犯愁的是，跟孩子一谈成绩，孩子就“炸毛”，每次沟通的结果都不理想，甚至一开始原本想激励孩子，最终却变成了“引发矛盾”，导致孩子更加抗拒学习。期末考试成绩出来了，家长该怎么和孩子沟通，不让成绩成为家庭的“情感炸弹”？长沙市东雅中学心理健康资深老师文国香来为家长支招。

　　家长苦恼 一聊学习就“踩雷”一聊成绩就“爆炸”

　　“老师您好！我家小孩现在是一名中学生，平时在家里和我们的关系还可以，但一聊学习就容易“踩雷”。尤其是考完考试后，我只要一问成绩，他脸就会垮下来，再多说几句他就要发脾气，有时候还跟我们吵。奇怪的是，有时候我们从老师那里知道他考得好，我们就表扬他，但他也没什么反应。我们其实也不是要批评他，就想要关心他的学习状态。学期就要结束了，到底怎样才能好好地和孩子聊聊成绩呢？”近日，文国香老师接到了来自家长的倾诉和苦恼，对于这个典型案例，文国香老师跟家长进行了深入分析。

　　“孩子考完不想聊成绩就像我们大人不喜欢被问收入，这并不奇怪。”文国香老师分析认为，孩子这种对聊成绩的阻抗心理主要基于“被尊重的需要”“理想我与现实我的冲突”“情感支持的需要”。

　　在青春期，随着生理逐渐成熟，孩子个体的自我意识迅速发展，期望被当做大人一样被尊重和对待。而聊考试成绩往往被视作“他人对我能力的评价”。当家长以高高在上的语气跟孩子聊成绩，一味地从自己角度对孩子成绩做出评价，不让孩子发声时，孩子感觉到不被尊重和理解，自然会觉得不舒服。

　　另外由于青春期阶段自我认知发展还不完善，许多孩子对自己的期许会高于实际，导致对成绩不满意。比如在摸底考试后的一次调研中，老师问“哪些同学觉得自己没考好”时，绝大部分同学举了手，甚至包括班级第一名！这说明在成绩面前，大部分孩子的预期分数高于实际，这容易造成孩子在谈论成绩产生挫败感和羞耻感。

　　还有，孩子都想得到父母的爱，但爱的表达方式并不共通。从父母的角度而言，了解孩子的学习情况，以便提供及时的帮助是爱的体现。但很多孩子需要的不仅仅是学习上的指导，还有情感上的支持。在父母和孩子表达中，往往只顾着分析成绩（外在事实）而很少去关心孩子对成绩的理解、情绪（内在感受），当孩子的情感需求不被看见和满足时，就容易产生矛盾，所以有的孩子会委屈地说“爸妈只关心学习”。

　　专家建议 如果谈成绩，不要只谈成绩

　　文国香老师建议家长，如果孩子反抗谈成绩，就先暂时不谈。孩子在情绪不佳时去谈成绩必然是效果不好的，家长和孩子谈成绩是为了更好地促进孩子的成长，不是要去引发冲突和矛盾，先给孩子平复情绪的时间。比如，你可以心平气和地对他说：“我看到你情绪不好，看起来你想要自己先调整下。咱们先吃饭，等你觉得调整好了再和爸妈聊聊吧！”

　　在谈成绩的时候，要尽量淡化分数，用刻度化的方式来谈成绩。学生的分数有起有伏是正常的，如果把分数定为目标就容易让孩子有强烈的焦虑感。家长可以尝试使用“刻度化技术”来谈。比如，“如果用1～10分来评价这次考试的满意度，1分代表非常不满意，10分代表非常满意，你给自己打多少分呀？”“下次咱们的目标是几分满意呢？我们可以做点什么让自己更满意一点呀？”用刻度化的方式把目标、感受、想法等抽象的概念量化，这样的交流更能够取得孩子的合作。

　　更重要的一点是，“如果谈成绩，不要只谈成绩”。文国香老师介绍，心理学家萨提亚有一个有意思的隐喻，认为一个人的自我就像冰山，只有行为在水面上被他人所看见，而更大部分的内在世界却藏在水面下，不为人所知。这些隐秘的部分包括个体的感受、想法、期待、渴望、对自我的认知等，要让孩子更好地理解父母的关心和想要帮助的心情（这才是家长要谈成绩的目的），家长需要更准确地表达自己。所以当家长和孩子谈成绩的时候，不仅要谈事实——孩子的成绩，更要谈感受、期待和想法。例如“你给我讲你的成绩（事实），我觉得感动和有点担忧（感受），谢谢你信任我，愿意跟我充分地表达。同时我也会担心你现在的状态（想法）。如果可以的话，我希望咱们能花十分钟一起讨论下，我们可以做点什么来更好一点（期待）。”通过这样的表达，让孩子接收到父母的真诚和关心。但家长的期待表达得越清晰、具体，和孩子之间的相互理解就越深入。