浏阳市龙伏镇民政服务站社工助力受伤的外地男子回家

   长沙晚报掌上长沙2月18日讯（通讯员  钟贞）日前，浏阳市龙伏镇服务站社工接到来自焦桥村村民电话，告知一名男子躺在街头，在这寒冷的天气可能会发生危险。社工得知情况后迅速展开救助行动。

   社工联合镇民生事务办救助站和派出所民警、热心居民等，一同来到流浪者平躺的地方，通过询问，并观察其脚部打着绑带，初步判断有可能是在附近的医院住院。社工找到流浪汉身上的手机，耐心用手势与其沟通询问其身体状况、家庭情况以及流浪缘由。社工从流浪者的手机里翻到其家庭成员的电话号码，尝试找到其亲人，通过派出所民警的询问和系统查找，后得知这位流浪汉是湖南平江人，因与家人产生矛盾和误会离家出走。此人在外多次尝试找工无果，后在一个矿场当搬运工，由于失误致腿伤入院，矿场老板送其住院治疗，但不知什么情况其选择了流浪。

   在服务跟进期间，社工多方了解让其侄子与他通话，并告知其情况，家人正赶来接流浪者回家，在此期间社工给他买了面包和矿泉水为其充饥，积极开导流浪者，引导流浪者主动意识到家人对他的关心和爱护，减轻对抗心理。随着沟通的深入，社工搀扶着他到焦桥村委会暂时安顿避寒，并用温暖的语言给予安慰：“您不要害怕，家人在接您回家的路上了，我们也可以为您提供帮助的。”这句话触动了流浪汉的内心。他的眼眶微微泛红，沉默片刻后终于抬起了头。

   经过五个多小时的反复沟通与劝说，流浪汉终于点了点头，愿意跟随侄子返乡。

    最终，在多方介入协调下，流浪汉与亲人终于见上了面。在社工、居委会工作人员、派出所民警帮助下，流浪汉顺利踏上回家路。此次救助行动让流浪汉感受到社会的温暖和关怀，社工用实际行动诠释了“以人为本、关爱弱势”的核心理念，为构建和谐社会贡献力量。

   未来，龙伏镇民政服务站将继续秉承这一理念，持续关注流浪汉等弱势群体的生活状况和需求，为他们提供更多的帮助和支持。