你负责乘观光巴士打卡，他们为你保驾护航

　　长沙晚报掌上长沙2月14日讯（全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 胡健灵 刘洋 陈潜）2月14日，记者从长沙公交集团获悉，湘江观光巴士运营以来，为长沙文旅市场添了一把火。这背后，有一群长沙公交人在默默奉献，为市民游客乘车、打卡保驾护航。

“乘客您好，欢迎乘坐湘江观光巴士，长沙公交竭诚为您服务！”2月9日，湘江观光巴士精彩亮相，当日接待乘客超4200人次，线路运行120班次。当天上午10时，驾驶员匡飞鸽站在等候发车巴士门前，热情迎接第一批游客。作为首发车的驾驶员之一，匡飞鸽提前2小时到岗，有条不紊地做好安全例检、洗车等各项准备工作，随后将车辆从充电场开到碧沙湖首末站，停在发车道等候发车。

湘江观光巴士精心规划了19个站点，上层车厢配备全景天窗，沿途景点的讲解娓娓道来，舒适的“漫游”让乘客有充分的时间打卡体验。

“我们既要保持车速，始终将车速保持在时速30公里以内，让游客有良好的乘车、打卡体验。同时，又要时刻关注游客安全，特别是从后视镜看到有乘客伸手出窗拍照时，我们得第一时间广播提醒注意安全。”驾驶员陈花枚说。

“我们从公司千名驾驶员中选拔出11名年轻、工作经验丰富、无事故记录、无投诉的驾驶员，只为给游客带来最优质的旅游体验。”长沙公交集团相关负责人介绍，在培训阶段，驾驶员接受了车辆实操、安全行车、优质服务、AED急救教学等多轮培训，经严格实操考核后才能上岗。运营途中，他们时刻保持文明形象，耐心解答乘客的询问，为游客提供贴心服务。

这样的保驾护航还涉及方方面面。

“湘江观光巴士经过的湘江中路路况复杂，车流量大，每一次细致排查都是对乘客安全的有力保障。”在湘江观光巴士线路开通前，该项目组所属车队长傅志龙带领全线人员反复勘查线路走向与站点设置，他们一站一站看、一处一处查，徒步勘探十余次。

“相比单层公交车，双层巴士车身更高、更长，对相关工作的要求也更高。”傅志龙说，车辆调配到位后，全线工作人员进行了跟车勘探，收集汇总部分路段车道标识不清、枝杈影响通行等问题并及时反馈处理。另一方面，双层巴士对充电、维修、保养等都有更高要求，因为车辆高度较高，原定保养场路线无法满足通行需求，他们前后7次选点、规划路径，确定车辆保洁、充电、保养的场地。

据了解，长沙公交集团下一步将持续深化跨界合作，将特色线路升级为“城市流动名片”，让公交车身成为“移动城市展厅”，不断拓展“公交+文旅”新业态，让“网红长沙”成为更多游客心中向往的旅游胜地。