跑腿服务平台吃相别太难看
白木
有求职者反映,在加入某跑腿服务平台时,不仅需要支付高昂的入网费、装备费和租车费,而且在离职后这些费用还难以退还,连涉世未深的学生也被坑。这不禁让人要问:“这些钱收得安心吗?”(11月5日《长沙晚报》)
在传统行业中,员工制服、装备等往往由公司提供,这也是其为了吸引员工、提高员工待遇而采取的常见做法。然而,在如今的跑腿服务行业中,这些本该由公司承担的费用,却转嫁到了求职者肩上。他们还没开始赚钱,就得先支付一笔不小的费用。入职后,当外卖小哥发现入不敷出,想要离职并退费时,却会遭遇重重困难。
“入职先交钱且不退”的乱象暴露了一些跑腿服务平台难看的吃相:一方面,招聘信息中的高薪承诺吸引求职者前来,实际情况却大打折扣;另一方面,利用求职者急于求职的心理,巧立各种名目收取费用,且设置诸多不合理条款,如格式条款中对求职者明显不利的“入网费”“装备费不可退”等规定,无疑加重了求职者的经济负担,损害了劳动者的合法权益。
跑腿服务作为新兴行业,其快速发展为公众提供了便捷的配送服务,同时也创造了大量的就业机会。然而,这并不意味着平台可以肆意妄为,无视求职者的权益。如果不是众多外卖小哥风吹日晒地奔波,何以支撑平台的壮大发展?何来平台蒸蒸日上的业务?在招聘时,平台应该提供真实、准确的信息,明确告知求职者需要支付的费用以及退款政策,避免求职者因信息不对称而遭受损失。制服、装备属于基本的劳动用品,平台理当免费或优惠提供给劳动者,所收的押金等在劳动者离职返还用品后也应如数退还。
平台越大,责任越大。跑腿服务平台在追求经济效益的同时,更要意识到自身的社会责任,尊重和维护求职者的权益。平台不妨通过提高服务质量、优化管理等方式来吸引和留住员工,而不是通过巧立名目、违规收费来“强留”员工,甚至谋取不正当利益。相关部门也要加强对跑腿服务平台的监管,规范其收费行为,保障求职者的合法权益。对于违规收费、侵犯求职者权益等行为,依法予以查处。
我们需要的是一个公平竞争的跑腿服务市场,而不是一个倚强凌弱的“丛林”。希望跑腿服务平台秉持诚信经营理念,以合理规则吸引和留住员工,共同营造一个友好的就业环境。
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