5岁以下孩童、80岁以上老人吃粉免费!长沙面馆老板12年以善传善双向奔赴

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长沙晚报掌上长沙7月16日讯(全媒体记者 陈无忧)今年是李红英参开李易面馆的第12年,也是她参与社区公益、连续获评社区诚信经营户的第8年。

开业头三年,门店经营举步维艰,几乎没有盈利。李红英说,自己是从农村来的,每当遇见同样背井离乡、生活困难的老人,总能共情他们的不易,主动伸出援手于她而言是发自本心的选择,因为她也曾经收到了社区的很多帮助。这份持续行善的初心,源于开店初期社区给予她的诸多帮扶。当年社区老书记处处照拂她,即便如今老书记早已退休,那份温暖始终萦绕心头,支撑着她多年坚持回馈邻里、传递善意。

李红英给环卫工人送上热气腾腾的面。受访者供图

每逢社区开展走访慰问退伍军人、孤寡老人的活动,李红英永远是第一个主动报名,自备米面油上门探望,在她看来,这本就是理所应当的小事。她说刚开业那会儿,老书记只要出门,路过李易面馆,都会进来看看,问问今天生意怎么样,也经常自掏腰包帮助需要帮助的群众。面馆一开始员工少,门口卫生忙不过来的时候,老书记也会说“你放心,需要什么,我们来帮你”,常常领着志愿者,帮李红英打扫干净门口的卫生。

得益于这份善意的传递,待面馆经营步入正轨后,李红英便主动接过这份温暖,社区但凡有需求,她永远第一时间响应。今年夏天气温高,社区担忧门店液化气存在安全隐患,李红英当即主动计划搬迁门店,换到通天然气的临街铺面,全力配合社区做好安全管理。

李易面馆里有一条暖心规矩:五岁以下孩童、八十岁以上老人吃肉丝粉面一律免费。开店之初,她常看到宝妈带娃进店就餐:家长想吃招牌麻辣牛肉粉,可孩子年纪小吃不了重油重辣,一碗粉母子分食,大人只能迁就孩子吃清汤,十分为难。细心的李红英见状主动和顾客提议:家长只管点自己爱吃的口味,孩子的餐食交由她安排。于是给家长端上了口味鲜亮的麻辣米粉,给孩子上了一碗不加重油重盐的肉丝清汤米粉。孩子吃得健康,家长也能吃上自己心仪的口味。

李红英回忆说,之前面馆对面有个幼儿园,不少孩子都爱来她这里吃,亲昵地喊她李阿姨,始终分文不取。有人曾问她,源源不断的孩童免费就餐,难道不担心亏本?李红英坦然答道:“我没有合伙人,从来不会刻意去算这笔得失账。”她还补充,恰恰是这份不计较的善意,反倒让门店生意愈发红火。

当初那群常来吃粉的幼儿园孩童,如今大多已是高中生,放假时常约上同学老友,专程回到店里找李阿姨嗦粉。家长们也自发为面馆宣传,源源不断带来新顾客。

对待店内员工,李红英始终以家人相待,凡事都替员工操心。面馆经营十二载,资历最老的员工相伴十一年,去年才光荣退休;其余在岗七八年的老员工也比比皆是,不少人自入职后便长久扎根店里,很少有人离职。“我的员工只要来了李易面馆,就基本上不会走。”李红英说。她经常买好了各种常备药放在门店内,员工有个头疼脑热的都不需要自己再去买药,要是在宿舍晚上生病了,自己也是直接开车接送,曾有员工母亲生病急需用钱,她二话不说拿出六千元帮对方渡过难关。这份真诚仗义,所有员工都看在眼里、记在心底。

李红英说,“做人要把心做好。”最初开面馆,她只是想为读高中的儿子多挣一份生活费,只求能挣到工钱;如今她已在长沙开出五家连锁门店。从创业初期接收他人善意,到主动回馈社区邻里,再收获顾客、员工回馈的温暖,李易面馆的红火生意,正是一场双向奔赴的温柔善意,温暖在社区、店主、员工与食客之间不断流转。

【作者:陈无忧】 【编辑:聂思佳】
关键词:李易面馆 社区诚信经营户、李红英、湖南好人
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