Token来了！三大运营商齐入局 AI时代迎来 “新话费”

长沙晚报5月21日讯（全媒体记者 陈星源）想象一下这样的场景：某天你正用AI工具处理文档，屏幕突然弹出“Token（词元）额度不足”。你下意识打开运营商APP，“Token套餐”专区里，9.9元包1000万Tokens的选项就在手边。选档、点击、支付，几秒钟后，短信告知“额度已到账”。回到电脑前，AI功能瞬间恢复，整套流程就像给家里缴电费、充燃气一样寻常。

这并非虚构，而是触手可及的现实。近日，中国电信正式推出全国性试商用Token套餐，面向个人及家庭客户最低9.9元/月含1000万Tokens，企业版则从39.9元到299.9元不等，用户通过APP或官网即可订购。几乎是前后脚，中国移动和中国联通迅速跟进：上海移动推出1元40万Tokens的服务，江苏移动上线5元250万Tokens的套餐，中国联通也在多地推出融合套餐。

至此，三大运营商全部入局，继话费、短信、流量之后，Token成为通信账单上的新项目。那么，Token究竟是什么？怎么收费？划不划算？长沙市民有没有必要购买？

Token是什么？AI时代的“工业石油”

要理解运营商为何推出Token套餐，首先得弄清楚一个核心概念：Token究竟是什么？

2026年3月，国家数据局局长刘烈宏在中国发展高层论坛2026年年会上，正式将Token的中文名称定为“词元”，并将其定义为大模型处理信息的最小单元。他表示，Token“词元”不仅是智能时代的价值锚点，更是连接技术供给与商业需求的“结算单位”，为商业模式的落地提供了可量化的可能。

具体怎么理解这个“最小单元”？Token不是整句话，也不总是一个完整的词，更不等于字数。人类看见的是一段完整表达，模型接收到的却是一连串被切开的信息小块。它需要先把语言拆分，再把拆分后的部分转成数字，最后才能继续计算。

如果把人类语言比作一条长长的项链，词元就像项链上的珠子——你看到的是整体的光泽和形状，模型处理的却是每一颗珠子的顺序、位置和关系。它并不先理解“意义”，而是先处理“单位”。因此，用户每问一次、AI每答一句，都是在消耗Token。

根据主流大模型的实际分词表现，行业形成了通用的换算共识，中文文本中1个词元约对应1.5至2个汉字（含标点），1000个词元大致相当于500至700个汉字。

近年来，Token调用量的增长速度惊人。据国家数据局公布的数据，截至2026年3月，我国日均词元调用量已超过140万亿，相比2024年初增长了1000多倍，AI应用需求正加速爆发。Token也被形容为AI时代的“工业石油”。

为何推套餐？打破“买Token难”困局

记者注意到，在三大运营商推出Token套餐之前，普通用户若想为AI“充值”，渠道较为受限。

其中，相对正规的路径是直接对接大模型厂商。在阿里云百炼、百度智能云千帆、字节跳动火山方舟等平台上，用户需注册后购买Token资源包，再通过API接口调用模型服务。但这种模式主要面向开发者和企业客户，且计价精细，输入和输出分开收费，不同模型单价各异，普通用户光搞清楚计费规则就要花一番工夫。

另一条路则是各种非官方的“AI中转站”。公开资料显示，目前市面上出现了号称“1元可兑换285万Tokens”的超低价平台，看似让利用户，实则封号跑路、模型降智、随意涨价已成行业常态，甚至有中转站靠倒卖用户数据牟利。

“对智能体说几句话，布置几个任务，几万甚至几十万词元很快就被消耗掉了。”不少用户表示，在使用大模型、AI创作、智能体等服务时，往往面临算力成本高、模型接入繁琐、付费渠道分散等问题。而市场上始终缺少一个有官方背书、像交话费一样简单的购买渠道，这也正是三大运营商推出Token套餐引发广泛关注的原因。

资费怎么定？谁该买？长沙落地了吗？

运营商Token套餐怎么收费？记者了解到，不同运营商之间，甚至不同省份的同一运营商之间，资费差异都相当明显。

中国电信从集团层面率先推出全国性试商用Token套餐。面向个人及家庭客户，设置轻享版（9.9元/月、1000万Tokens）、畅享版（29.9元/月、4000万Tokens）、尊享版（49.9元/月、8000万Tokens）三档；面向开发者及中小微企业，另有基础版（39.9元/月）、专业版（159.9元/月）、旗舰版（299.9元/月）三档，额度从1500万至1.5亿Tokens不等。

中国移动和中国联通则以省分公司先行先试为主。上海移动推出1元40万Tokens的按次服务，支持话费支付和多模型通用；北京移动对已有云电脑的客户，提供最低5.99元的算力次包，月包则定价24.99元，包含1000万Tokens；江苏移动甚至推出了5元250万Tokens的体验套餐。中国联通方面，上海联通宣布面向OPC（一人公司）客户免费发放3000万Tokens测试额度，湖北联通则推出600万、1200万、1800万Tokens三档套餐，并整合手机通信、千兆宽带等产品，价格从7.5元至359元不等。

那么，普通用户到底需不需要购买？先算一笔账。公开资料显示，普通用户日常使用AI工具，月均Token消耗量通常处于百万级别。日常简单的AI聊天消耗极少，基本可免费使用，但重度AI创作、办公等场景，消耗则十分巨大。生成1分钟AI视频需消耗超100万词元，按市场价计算约五六十元，而使用运营商词元套餐，同款操作费用可降至1元左右。综合来看，9.9元轻享版足以满足日常AI问答、文案润色等需求，重度创作者则可考虑29.9至49.9元的套餐。

不过，收费透明度仍是待解难题。电信与互联网分析师马继华直言：“目前对Token的收费到底怎么收、按什么标准收，对用户而言其实是‘黑箱’，每一次调用的量没有一个具体的标准，用户也感到一头雾水。未来能否让收费更明白、更便宜，是这项服务成长的关键。”

回到长沙，Token套餐目前还在路上。记者了解到，长沙移动和长沙联通客服均表示，目前Token套餐仅在部分省份试点，湖南地区尚未正式上线。换言之，长沙市民想尝鲜的话，暂时只能通过中国电信全国统一套餐来体验。

不过，在产业端，长沙已经有了大手笔动作。5月20日，湖南马栏山集团与阿里巴巴集团产业生态共建签约仪式在长沙马栏山视频文创产业园举行。其中，由湖南马栏山集团、阿里云、湖南电信三方共建的“马栏山TOKEN超级工厂”尤为引人关注。该项目将探索数字内容资产化的创新模式，打通数字内容价值转化的“最后一公里”。继水电燃气之后，AI算力有望成为长沙这座“智造之城”的新型基础设施。