望城居民看牙更方便啦!长沙市口腔医院月亮岛门诊部开诊

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  长沙晚报掌上长沙2月4日讯(全媒体记者 杨蔚然 通讯员 鲁银花)“再也不用担心看牙病跑远路了!”今天,家住月亮岛街道的李女士作为首批体验者,在长沙市口腔医院新开诊的月亮岛门诊部看完牙后,脸上露出舒心的笑容。步行不到十分钟,就能享受到三甲医院的口腔专业服务,让周边居民赞不绝口。

开诊当日,月亮岛门诊部的医护人员为周边看牙病的患者做相关治疗。 均为长沙晚报全媒体记者杨蔚然、通讯员鲁银花摄

  双向转诊绿色通道,居民看牙病更省时省心省钱

  “以前孩子牙疼,请半天假去看病,路上来回就要两个多小时,既耽误学习,家长也操心。”带着9岁儿子来就诊的陈女士说。如今,放学后散步即可到达门诊部,孩子顺利完成龋齿检查和窝沟封闭,整个过程不到一小时。“省时、省心、省钱,为我们双职工家庭解决了大难题。”

  月亮岛门诊部设立在居民生活区域,诊区内设有14台牙椅、2间种植手术室及1间综合诊室,可全面开展种植牙、牙齿矫正、儿童龋齿防治、牙周治疗、根管治疗等各类口腔医疗服务,实现“小病便捷解决、大病顺畅转诊”的就医模式。

  同时,门诊部组建了一支由长沙市口腔医院统一派驻和管理的专业团队,6名主治医师以上职称的骨干医生,6名资深护士。团队中高级职称占比达25%,硕士以上学历超70%,形成了结构合理、技术过硬的专业队伍。

  “我们不仅是开了一个门诊部,更是要把三甲口腔医院的技术和管理标准带到这里。”该院党委副书记、院长蔡岳祥介绍。门诊部创新实施“固定团队+流动专家”的运行模式,每周安排3至4名副高以上职称专家定期坐诊,涵盖种植、正畸、儿童口腔等各个专业方向。以打造“有温度的口腔健康驿站”为目标,构建“线上预约+线下协助”的双轨服务体系,居民通过“长沙市口腔医院”微信公众号即可便捷预约,也能在导诊台获得现场帮助。实行每周七天开放、节假日无休的服务模式。

  在服务细节上注重人性化关怀,针对老年群体特别设置了“银发关爱通道”,配备专业导诊人员,为老年患者提供从预约协助、全程陪同到结果解读的一站式贴心服务,让温馨服务渗透到每一个环节。

  此外,门诊部还建立了与长沙市口腔医院友谊路院区(总院)双向转诊绿色通道。对于需要复杂治疗或手术的患者,门诊部可直接预约总院专家和床位,实现无缝对接。既保证了常见病、多发病在基层解决,又为疑难重症患者开辟高效转诊路径。

  作为省市医保定点单位,门诊部支持省市职工医保及异地就医直接结算,其中根管治疗术、牙周基础治疗、阻生牙拔除术、窝洞充填术、复杂牙拔除术和死髓牙保护术6个单病种纳入省、市医保统筹,参保患者只需负担包干标准费用的8%至20%,切实减轻群众就医负担。

周边居民带孩子咨询儿童口腔窝沟封闭的问题。

  一院三址+多点布局,提升群众就医获得感与幸福感

  开诊当天,门诊部除进行口腔医疗服务外,还在三楼大厅设置互动展区,望城区居民在亲身体验长沙面塑、中国结编织等传统技艺,以及“小牙医”体验。“医疗+文化”的模式,让健康宣教在潜移默化中浸润人心。

  据介绍,门诊部还将与社区、学校、企业深入合作,定期开展口腔健康讲座、义诊筛查等活动,让口腔健康服务走进居民生活。

  长沙市口腔医院党委书记王艳表示,月亮岛门诊部的设立,是医院积极落实市委、市政府“十个重大城市片区”建设部署的具体实践,也是推进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局、服务“健康长沙”建设的重要举措。医院将充分发挥门诊部的桥头堡作用,构建“家门口的三甲窗口”,让“看牙不再难、护牙更方便”成为老百姓生活新常态,努力建成“口腔预防保健高标准示范门诊”,为居民提供全生命周期口腔健康管理。让更多群众在家门口就能享受到优质、便捷、可及的口腔健康服务,提升群众就医的获得感与幸福感。

  从“奔波就医”到“举步可达”,从“排队等候”到“预约即享”,月亮岛门诊部的开诊,标志着长沙市口腔医院“一院三址、多点布局”战略再结新果。

【作者:杨蔚然】 【编辑:肖彪】
关键词:长沙市口腔医院 月亮岛街道
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