这家医院把医德医风要求内化于心、外化于行

　　长沙晚报掌上长沙2月25日讯（通讯员 刘红烈）“以前看病担心遇到不合理诊疗，现在医院不仅有专家贴心看诊，各项收费明明白白，就连医护人员的服务态度也越来越暖，就医既安心又舒心！”近日，在长沙市中心医院（南华大学附属长沙中心医院）就诊的市民王先生，对医院的就医环境和服务质量赞口不绝。这份群众口中的 “安心感”，正是医院以纪检工作为抓手，紧扣清廉医院建设要求，深耕医德医风建设、规范医疗服务行为的生动写照。

　　医疗卫生行业关乎民生福祉，是纪检监察工作关注的重点领域。长沙市中心医院始终坚持以人民为中心的发展思想，锚定公立医院公益属性，将纪检监督贯穿医疗服务全流程，以严明的纪律规矩筑牢廉洁从业防线，以严格的监督执纪整治行业不正之风，把巡察整改、廉政建设与医疗服务提质增效深度融合，切实把纪法约束转化为服务群众的实际成效，让清廉之风浸润医院每个角落。

　　聚焦源头防控，拧紧廉洁从业“思想阀”。医院始终把纪律规矩教育摆在首位，将医德医风建设作为新进员工岗前培训的核心内容，围绕《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，结合医药卫生领域典型腐败案例、身边违纪违法事例开展警示教育，通过专题培训、廉政讲座、案例剖析等形式，让全体医务人员知敬畏、存戒惧、守底线，从思想深处摒弃“拿提成、吃回扣、收红包”等错误观念。同时，医院建立常态化医德医风培训体系，将廉洁从业教育纳入职工继续教育，通过支部“三会一课”、内网廉政专栏、微信群警示教育等多种形式，持续传递廉洁行医要求，引导医务人员始终坚守“救死扶伤、为人民服务”的初心使命，把医德医风要求内化于心、外化于行。

　　强化监督执纪，筑牢规范行医“防火墙”。医院纪检部门立足职能定位，紧盯群众反映强烈的突出问题，围绕药品耗材采购、医疗服务收费、诊疗行为规范、医保基金使用等关键环节开展精准监督，构建“日常督查+专项检查+随机抽查”的监督体系，坚决整治过度诊疗、违规收费、欺诈骗保、收受患者“红包”和企业回扣等违纪违法行为。针对医疗服务中的微腐败、不正之风，坚持抓早抓小、防微杜渐，对苗头性、倾向性问题及时约谈提醒、督促整改；对查实的违纪违法问题，依规依纪严肃处理，绝不姑息迁就，切实维护医疗行业的清风正气。同时，医院完善医德医风考核评价体系，将考核结果与干部选拔、晋职晋级、评优评先、绩效考核直接挂钩，设立“一票否决”项，以刚性考核推动医务人员廉洁从业、规范行医，让每一位医护人员都成为廉洁医疗的践行者和守护者。

　　深化服务提升，架起医患沟通“连心桥”。医院以纪检监督倒逼服务优化，把群众就医满意度作为检验工作成效的重要标准，持续补齐服务短板、改善就医体验。针对群众反映的就医流程繁琐、服务态度不佳等问题，纪检部门联合相关职能科室开展专项督查，推动医院优化就诊流程、提升服务质量，严格落实首诊负责制、投诉处理首诉负责制，及时回应群众诉求、化解医患矛盾。同时，医院依托行风（医德一份）管理考评系统，建立群众监督反馈机制，畅通线上线下监督渠道，主动接受患者和社会各界的监督，让医疗服务在阳光下运行。从规范诊疗行为到优化服务态度，从明码标价收费到贴心便民举措，医院把廉洁文化建设的成效转化为服务群众的具体行动，切实让群众感受到就医过程中的公平、公正与温暖，推动形成“清廉行医、诚信服务”的良好院风。

　　“医疗卫生事业是守护人民健康的神圣事业，廉洁是底线，更是生命线。”长沙市中心医院纪委书记杨凯峰表示，医院将持续深化清廉医院建设，做实做细纪检监督工作，始终以严的基调、严的措施、严的氛围抓好医德医风建设和纪律作风建设，不断补齐监督短板、提升服务质效，用更优质、更便捷、更廉洁、更高效的医疗服务回应群众期盼，切实增强人民群众的就医获得感、幸福感和安全感，为健康长沙建设贡献更多力量，让清廉之花在医疗一线持续绽放。