长沙晚报5月17日讯（全媒体记者 刘攀）“在门诊大厅设立一站式服务中心，既显眼又可以一次性办理完各项手续，确实方便多了。”近日，正在宁乡市中医医院就诊的李先生向前来回访的市委巡察办同志说道。
此前，宁乡市委部署开展医疗卫生领域专项巡察，市委第三巡察组在巡察市中医医院过程中，发现该医院存在业务分散、群众看病便利性不高等问题。收到意见后，该院迅速对就诊流程进行全过程优化整合，在门诊大厅建立起一站式服务中心，整合医保、财务、病案、投诉管理等部门的20余项服务职能，实现“进门一次办、手续一站清”。如今，平均每项业务办理时长从原来的40分钟压缩至10分钟内，极大地提升了群众的就医体验。
宁乡市委巡察组坚持边巡边改、立行立改，紧密结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，推动该市卫健局逐步在全市医院实行“检验检查结果互认”工作，有效提高医疗资源利用率，避免重复检查、过度检查，切实为群众减轻就医负担。“巡察整改的落脚点，就是推动解决群众最关心、最直接、最现实的问题，彰显巡察监督保障民生、服务群众的作用。”宁乡市委巡察办负责同志表示，今后将继续坚持以人民为中心的正确政绩观，持续抓好巡察整改和成果运用，推动巡察成果更好转化为惠民成效。